Trend Micro™Worry-Free™ Remote Manager

Solo para partners del canal.
Gestione varios clientes de Worry-Free™ Security e Trend Micro™ Hosted Email Security desde cualquier ubicación mediante Trend Micro Worry-Free™ Remote Manager. Esta consola Web totalmente segura ayuda a los distribuidores de las pequeñas empresas a aumentar la rentabilidad, ya que reducen los costes de servicios para los clientes a medida que crece el negocio.

  

Descripción general

Solo para partners del canal

Gestione varios clientes de Worry-Free™ Security e Trend Micro™ Hosted Email Security desde cualquier ubicación mediante Trend Micro Worry-Free™ Remote Manager. Esta consola Web totalmente segura ayuda a los distribuidores de las pequeñas empresas a aumentar la rentabilidad, ya que reducen los costes de servicios para los clientes a medida que crece el negocio:

  • Administre de forma centralizada las múltiples cuentas de clientes de las soluciones Worry-Free desde una única consola Web.
  • Mantenga el contacto directo con los clientes y el control de configuración absoluto sobre las instalaciones de los mismos.
  • Comience inmediatamente utilizando el centro de datos alojado de Trend Micro.

Ver cómo lo utilizan los partners (ingl.) >

Aumente la rentabilidad mediante una mayor eficacia operacional

Trend Micro ha integrado soluciones estándar basadas en Windows dentro de una consola Web para que los distribuidores registrados puedan utilizar funciones de gestión únicas y seguras, con un nivel de profundidad inigualable para administrar los múltiples clientes de las soluciones Worry-Free Security e Trend Micro™ Hosted Email Security. Worry-Free Remote Manager ahora también se puede integrar en el marco de automatización de TI líder del sector, Kaseya, para simplificar la asistencia a los clientes en los que se ha implementado esta plataforma Kaseya.

 
 
 

Características

Ventajas principales

  • Aumento de la rentabilidad y mejora de la calidad del servicio: invierta más tiempo en las actividades importantes y reduzca las tareas operacionales.
  • Aumento de la eficacia operacional: reduzca los esfuerzos operacionales del personal informático mediante una única consola para gestionar los múltiples clientes.
  • Visión profunda de la seguridad: analice los problemas de seguridad mediante informes gráficos y resúmenes de la consola.

Características principales

  • Gestione múltiples clientes en cualquier momento desde una única consola
  • La consola de seguridad muestra de una vez el estado de todas las cuentas de Worry-Free Security e Trend Micro™ Hosted Email Security
  • Cree informes operacionales sobre los clientes automáticamente desde cualquier lugar
  • Envíe alertas de seguridad automáticamente al sistema de tickets Kaseya y visualícelos desde la consola de gestión de Kaseya.
  • Personalización de los niveles de riesgo/valoración para distintos clientes














 
 
 

Especificaciones técnicas

Productos de seguridad de Trend Micro compatibles

  • Worry-Free Business Security Services
  • Hosted Email Security
  • Worry-Free Business Security Advanced 5.0 o posterior
  • Worry-Free Business Security Standard 5.0 o posterior

Requisitos del sistema y de la red

  • Como mínimo, 50 MB de espacio libre en disco en el servidor de seguridad para el agente de Worry-Free Remote Manager
  • El servidor de seguridad debe contar con Worry-Free Business Security Advanced 5.0, Worry-Free Business Security Standard 5.0, Client Server Security for SMB 3.5 o posterior o Client Server Messaging Security for SMB 3.5 o posterior.
  • Conexión activa a Internet
  • Microsoft™ Internet Explorer™ 6, SP1, SP2 y 7
  • Sin bloqueadores de elementos emergentes
  • Nivel de seguridad medio para los sitios de confianza
  • Los sitios de confianza deben incluir la URL de Worry-Free Remote Manager

Compatibilidad con idiomas locales

Disponible en inglés, francés, español, italiano y alemán. Tanto la interfaz de usuario como los informes están localizados.

 
 
 

Información de Asistencia

Asistencia de Inscripción

  • Asistencia técnica en línea: http://smb.trendmicro.eu
    (Por favor seleccione la categoría „Online Registration(OLR)/Renewal”)
  • Horarios de Oficina: De Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 horas

Technical issues

  • Asistencia técnica en línea: http://smb.trendmicro.eu
    (Por favor seleccione la categoría „Configuration“ o „New Installation/Uninstallation“)
  • Horarios de Oficina: De Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 horas
 
 
 

Casos de clientes

2011

Los equipos creativos disfrutan de la seguridad “configurar y listo”

Los clientes que se cambian a Trend Micro™ Worry-Free Business Security aumentan su productividad y la del proveedor de servicios de TI. “Incluso con el enorme volumen de amenazas que nos acechan, creo que con las soluciones Smart Protection Network y Worry-Free estamos bien protegidos. Mis dos principales preocupaciones son la protección y la productividad, y gracias a las soluciones de Trend Micro puedo despreocuparme de ellas.”

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2010

Un proveedor de servicios mejora la protección a la vez que ahorra a los clientes tiempo y dinero

ELBO Computing Resources eligió Trend Micro Worry-Free Remote Manager para gestionar de un modo más eficaz la seguridad de sus clientes.

Ver el vídeo de ELBO [2:41] (ingl.) >



Un proveedor de servicios ayuda a las pequeñas empresas a cubrir los requisitos para el cumplimiento de normativas

Actualizar a la última versión del software Trend Micro™ Worry-Free™ Business Security aumenta la prevención frente a la pérdida de datos del cliente.

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Cambiar a Trend Micro ayuda a crecer a las empresas de servicios TIC

Las soluciones Trend Micro™ Worry-Free™ reducen los incidentes de seguridad, los costes y aumentan la eficacia de la asistencia técnica.

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Cambiar a una solución de seguridad mejora la satisfacción del cliente

Trend Micro™ Worry-Free™ Business Security ayuda a los proveedores servicios de TI a mantener a los clientes protegidos con una seguridad más sencilla y avanzada.

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Cambiar a Trend Micro mantiene contentos a empleados y clientes

Los ingenieros de TI de Cal Net Technology Group eligieron la estabilidad y sencillez de Trend Micro™ Worry-Free™ Business Security.

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Trend Micro contribuye a la satisfacción del cliente del integrador de seguridad

Communications Finance, Inc. (CFI) ofrece la mejor seguridad del mercado, innovaciones y protección frente a amenazas emergentes.

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Trend Micro™ Worry-Free™ Business Security rompe moldes

Real Time Consultants compara diferentes soluciones de seguridad para sortear la saturación de las estrategias de marketing y encontrar la mejor protección para PYMES.

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2009

Un proveedor de servicios mejora el negocio y se gana la lealtad de los clientes

kriehn.net utiliza Trend Micro™ Worry-Free™ Remote Manager para demostrar el valor de la seguridad y los servicios relacionados.

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MSP ahorra tiempo y aumenta la seguridad en toda la empresa para sus clientes con soluciones Trend Micro™ Worry-Free™

“Nuestros procesos internos de CCR diarios son todos muy proactivos y Worry-Free™ Remote Manager ya se ha convertido en una herramienta vital. Al cambiar a Trend Micro, perdemos mucho menos tiempo en resolver cuestiones de seguridad. Perdemos menos tiempo gestionándolas y nuestros clientes están más seguros.”

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Un proveedor de servicios elige Trend Micro™ Worry-Free™ Business Security Solutions por su seguridad sencilla y escalable

Maxis Networks es un proveedor que ofrece servicios de calidad en redes WAN y LAN, seguridad para redes, telefonía de voz por IP y soluciones para servidores y equipos. Se considera que la protección de datos fiable y segura es un elemento básico para la continuidad del negocio y la planificación de la recuperación ante desastres de cada cliente.

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Un proveedor de servicios gestionados aumenta la productividad y la rentabilidad gracias a la seguridad alojada de Trend Micro

eWranglers ofrece servicios de TI gestionados a clientes de pequeñas empresas Mientras que la compañía ofrece una amplia gama de conocimientos tecnológicos, su centro de atención es la protección del perímetro de la infraestructura de seguridad, el cifrado, la protección antimalware y antivirus así como la prevención del spam.

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Un proveedor de servicios de TI australiano gestiona 400 clientes con Worry-Free™ Remote Manager

OAS utiliza una sola consola para gestionar a 400 clientes. Ahorran tiempo, protegen a sus clientes de amenazas y los mantienen contentos.

OAS

Ver vídeo OAS [2:15] (ingl.) >

Escuchar el podcast OAS [3:40] (ingl.) >



Partner de TI para pequeñas empresas ofrece seguridad alojada de Trend Micro

Glide Computing ofrece soluciones tecnológicas y servicios adaptados al modo en que funcionan las pequeñas empresas. Los expertos en TI recomiendan soluciones de seguridad que minimizan los riesgos de los clientes de Glide Computing y ofrecen servicios gestionados para simplificar las responsabilidades administrativas diarias en cada negocio.

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Un partner del canal aumenta la satisfacción del cliente a la par que reduce los costes con seguridad alojada de Trend Micro

Jensen Consulting ha creado una base de clientes leales gracias a la entrega constante y la recomendación de soluciones especialmente adecuadas a cada uno de sus clientes empresariales. Su amplia experiencia y conocimientos tecnológicos permiten a estos profesionales de la TI desarrollar infraestructuras de gran disponibilidad que ayudan a las empresas pequeñas a conseguir sus objetivos.

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Un proveedor de servicios del Reino Unido confía en las soluciones de seguridad alojada de Trend Micro para proteger más eficazmente a las pequeñas empresas y conseguir un flujo constante de ingresos

Alfred Ashley Group ayuda a las pequeñas empresas a superar con éxito las desalentadoras tareas de comprar, instalar y mantener soluciones informáticas y para sistemas de telefonía. Integrar una seguridad rentable y excelente es vital para satisfacer las expectativas de los clientes y conseguir los ingresos y los objetivos de beneficios de la empresa.

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Un proveedor de servicios de TI ofrece un alto nivel de servicios con seguridad almacenada y Trend Micro™ Worry-Free™ Remote Manager

Desde hace más de 30 años, Smith Micro Technologies ha construido una base de leales clientes gracias a su actitud colaboradora y centrada en el cliente. El servicio completo e integral de recursos de TI ofrece personas, productos y servicios, que incluyen las soluciones de seguridad que protegen toda la tecnología y los activos digitales del cliente.

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La seguridad alojada de Trend Micro logra servicios de gestión rentables

Con casi dos décadas de éxitos, MicroPrice Technologies comparte su experiencia tecnológica con un amplio grupo de clientes formado por pequeñas empresas. La empresa ofrece soluciones y servicios gestionados que engloba comunicaciones, almacenamiento, seguridad y otras infraestructuras de tecnologías que son cruciales para el éxito de una empresa.

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Un proveedor de servicios de TI utiliza Trend Micro™ Worry-Free™ Remote Manager para conseguir servicios de seguridad gestionados rentables

Los servicios profesionales y tecnológicos que ofrece Milo Informatica están destinados a entidades bancarias, aseguradoras e incluso oficinas domésticas. Su variada base de clientes confía en la experiencia del proveedor para seleccionar e implementar soluciones tecnológicas y para integrar y gestionar la seguridad necesaria para proteger sus activos empresariales.

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Un proveedor de soluciones de seguridad de España considera que Trend Micro™ Worry-Free™ Business Security es la mejor solución de seguridad para las pequeñas empresas

ACCIONET se especializa en la entrega de sistemas integrados y soluciones de seguridad de la información para PYMES. Los clientes confían en los expertos de ACCIONET para ayudarles a evaluar, instalar y gestionar soluciones que ofrecen a los usuarios autorizados un entorno de trabajo productivo con protección integrada frente a las amenazas.

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Caso de cliente

"Siempre intentamos ser tan proactivos como sea posible, y Worry-Free Remote Manager es ahora una herramienta vital en este aspecto… Nos ahorra como mínimo 45 minutos cada día y nos ofrece una visibilidad en tiempo real desconocida para nosotros hasta ahora."

Brad Bell, Ingeniero jefe de entrega de servicios de red, Workplace Technology Center, Inc.