Estados Unidos y Canadá

 

Gracias por su interés en Trend Micro.

 

La sede de Trend Micro en Norteamérica se encuentra en pleno corazón de Silicon Valley.

Trend Micro Inc.
10101 N. De Anza Blvd
Cupertino, CA - 95014, USA
teléfono: + 1 (800) 228 5651 / + 1 (408) 257 1500


 

Consultas específicas

 


Ventas en Estados Unidos


Usuario doméstico

+1 (800) 864-6027
Pequeñas y medianas empresas (PYMES)
+1 (888) SMB-TREND
Opción nº3
Grandes empresas
+1 (877) 21 TREND


Oficina de ventas de Canadá


2275 Lakeshore Blvd
West Toronto, Ontario
M8V 3Y3
+1 (416) 255-7349
+1 (800) 864-6027


Asistencia al consumidor (hogar & oficina doméstica)

Asistencia técnica y servicio al cliente para:
- Trend Micro PC-cillin Internet Security
- TrendSecure
- Trend Micro Anti-Spyware (SpySubtract)
- El resto de productos para hogar y oficina doméstica




 

 


Asistencia para pequeñas y medianas empresas


Asistencia técnica y servicio al cliente para:
- OfficeScan
- Client Server Messaging Security
- InterScan Messaging o Web Security Suites
- ScanMail
- ServerProtect
- El resto de soluciones para grandes empresas y para PYMES




 

 


Asistencia para Trend Micro Network Reputation Services

Información general sobre la configuración de productos
que forman parte del programa Messaging Vendor
Program (MVP) de Trend Micro para:
- Network Anti-Spam Service
- RBL+ Service




 


Asistencia para Mobile Security (TMMS)





 

 


Asistencia para virus




Relaciones públicas y con los medios




Programas beta


beta@trendmicro.com


Programa de asistencia Premium




Información corporativa



 

Días de vacaciones del servicio de asistencia técnica en Estados Unidos y Canadá

El servicio de asistencia telefónica para pequeñas y medianas empresas (PYMES) y grandes empresas no se encontrará disponible durante los siguientes días de vacaciones en Estados Unidos y Canadá.

Vacaciones
Fechas
Año nuevo
Lunes
1 de enero
Día del trabajo
Lunes
3 de septiembre
Navidad
Martes
25 de diciembre

Sin embargo, la asistencia por correo electrónico para grandes empresas y PYMES y el servicio de asistencia telefónica gratuita las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sí estarán disponibles.

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